Apple a élargi les fonctionnalités de son service Business Connect, permettant désormais aux entreprises, qu’elles aient ou non un emplacement physique, de gérer leur apparence sur les applications populaires d’Apple utilisées quotidiennement par plus d’un milliard de personnes. Ce service est une aubaine pour les entreprises en ligne ou de services, leur permettant de créer une identité de marque visuelle à travers des applications comme Apple Maps, Wallet et Mail.
Une solution pour toutes les entreprises, même sans présence physique
Avec Business Connect, les entreprises du monde entier, y compris celles opérant uniquement en ligne, peuvent désormais gérer la manière dont elles apparaissent dans les applications iOS. En plus de pouvoir modifier et actualiser leurs photos et logos, les entreprises peuvent offrir des promotions spéciales et même permettre à leurs clients de passer des commandes ou de faire des réservations directement via leur fiche de localisation.
David Dorn, directeur des logiciels et services Internet chez Apple, a déclaré : « Nous sommes ravis d’offrir à toutes les entreprises, y compris celles sans emplacement physique, la possibilité de créer une marque visible à travers les applications utilisées par plus d’un milliard de personnes chaque jour. »
De nouvelles fonctionnalités pour renforcer la confiance des clients
Les nouvelles capacités de Business Connect offrent aux entreprises plus d’options pour se démarquer. Par exemple, avec Branded Mail, les entreprises peuvent afficher leur logo dans les e-mails envoyés à leurs clients, ce qui les rend plus reconnaissables. Ce service, disponible dès maintenant pour inscription, permettra aux logos des entreprises d’apparaître dans l’application Mail d’ici la fin de l’année.
En plus de cela, les entreprises peuvent désormais remplacer l’icône de catégorie par leur logo lorsqu’elles acceptent des paiements via Tap to Pay sur iPhone. Cette personnalisation renforce la confiance des utilisateurs en leur indiquant qu’ils effectuent un paiement sécurisé et vérifié.
Des appels téléphoniques identifiables avec Business Caller ID
Une autre nouveauté qui sera disponible l’année prochaine est le Business Caller ID. Lorsqu’une entreprise enregistrée appelle un client, son nom, logo et département apparaîtront sur l’écran de l’appel entrant, permettant aux utilisateurs de distinguer les appels légitimes des appels indésirables. Cela contribuera à réduire la confusion avec les appels de spam et à renforcer la transparence entre les entreprises et leurs clients.
Comment s’inscrire à Business Connect
Les propriétaires d’entreprises, qu’elles soient virtuelles, en ligne ou de services, peuvent s’inscrire gratuitement à Business Connect via un site web dédié, accessible depuis n’importe quel appareil. Une fois inscrites, elles peuvent commencer à personnaliser leur marque et à gérer leur présence à grande échelle.
Avec ces nouveaux outils, Apple offre aux entreprises une opportunité unique d’atteindre une immense audience d’utilisateurs d’iPhone, tout en leur permettant de créer une image de marque cohérente, fiable et visible sur des plateformes que des millions de personnes consultent chaque jour.
