Apple vient d’élargir son programme Self Service Repair pour inclure son tout nouveau modèle, l’iPhone 16e. Cette initiative permet désormais aux utilisateurs avertis de commander des pièces détachées officielles et de réparer eux-mêmes plusieurs composants de leur smartphone, notamment l’écran, la batterie, la caméra et le dos en verre.
Réparer soi-même son iPhone : une opération risquée mais possible
Lancé en 2022, le programme de réparation en libre-service d’Apple visait initialement les iPhone et certains Mac. Il est depuis devenu un canal officiel pour acquérir des pièces détachées d’origine et accéder à des manuels détaillés. L’arrivée de l’iPhone 16e dans cette initiative élargit donc considérablement la portée du service, disponible aux États-Unis et dans plusieurs pays européens dont la France.
Cependant, Apple rappelle que cette option s’adresse avant tout aux utilisateurs expérimentés. La manipulation des composants internes d’un iPhone reste une opération délicate nécessitant des outils spécifiques et une grande rigueur. Une erreur peut transformer une tentative d’économie en une perte coûteuse.
Des pièces disponibles, mais à quel prix ?
Les utilisateurs souhaitant réparer leur iPhone 16e peuvent acheter ou louer les outils nécessaires via la boutique en ligne dédiée. Le kit complet de 21 outils peut être loué pour 55,20€ la semaine, mais les pièces détachées doivent être achetées séparément.
Par exemple, remplacer un écran brisé peut coûter jusqu’à 290€ :
- Écran de remplacement : 269€
- Film pour écran cassé : 7,49€
- Film pour dos en verre cassé : 7,49€
- Adhésif pour écran (paire) : 1,80€
- Vis de sécurité : 0,08€
Un poste de travail antistatique est également recommandé, bien que certains accessoires de sécurité comme le bracelet ESD ne soient pas inclus dans la location standard.
Réparer soi-même ou opter pour AppleCare ?
Si vous choisissez la réparation maison, vous économiserez sans doute par rapport à l’achat d’un nouvel iPhone. Toutefois, il est bon de noter qu’Apple facture également 269 € pour une réparation d’écran effectuée en boutique – le même prix que la pièce seule si vous la remplacez vous-même. La différence ? La garantie d’un travail professionnel.
Une autre alternative reste l’abonnement AppleCare qui couvre plusieurs types de réparations pour une somme forfaitaire de 29€ bien inférieure aux coûts à la carte.
Une démarche louable, mais peu accessible
Même si Apple se veut plus transparent en donnant accès à ses outils et pièces, la complexité des réparations suggère qu’il ne s’agit pas d’une solution pour tous. Comme l’a confié un ancien technicien Apple, même les professionnels aguerris préfèrent parfois éviter ces manipulations, tant elles exigent précision et sang-froid.
Pour les utilisateurs les plus téméraires, ce programme offre une nouvelle liberté. Pour les autres, il confirme surtout l’intérêt de faire appel à des spécialistes… ou de souscrire AppleCare dès l’achat.