Les opérateurs mobile souhaitent garder leurs abonnés connectés, c’est pourquoi ils multiplient les gestes commerciaux pour permettre à leurs clients de pouvoir se divertir et continuer à communiquer avec leur entourage, mais également à pouvoir télétravailler ou bien étudier.
Free Mobile passe le roaming de son forfait à 19,99€ à 100 Go
Free Mobile passe son roaming à 100 Go sur son forfait à 19,99€ pendant le confinement. L’opérateur a passé l’enveloppe data de son forfait de 25 à 100 Go, soit 4 fois plus de volume Internet mobile en 4G depuis l’Europe ! Et cela jusqu’au 30 avril, sans surcoût pour les abonnés Free, qui n’auront rien à faire car ce changement se fait automatiquement.
“Cette mesure s’applique à l’ensemble du parc d’abonnés au Forfait Free et ce, à compter du 31 mars 2020 jusqu’au 30 avril 2020.”
Free
Free accompagne ses abonnés mobiles bloqués en Europe durant la crise #COVID19 : 4 fois plus de data #4G offerte en roaming aux abonnés Forfait Free dont l’enveloppe data passe de 25 Go à 100 Go. #Restezchezvous.https://t.co/yPLmgnqgVi pic.twitter.com/SSDWZVNfoz
— Free (@free) March 31, 2020
Free Mobile fait également un autre cadeau sur un autre de ses forfaits. Le petit forfait de l’opérateur à 2€ par mois (0€ pour les clients Freebox) passe de 50 Mo à 1 Go d’enveloppe data 4G incluse, et les heures d’appel doublent en passant de 2 heures à 4 heures.
L’opérateur indique que cette initiative doit permettre “aux très nombreux collégiens, lycéens et étudiants” qui disposent de ces offres de garder contact plus facilement avec leurs proches.
> Coronavirus : le forfait Free à 2€ passe à 1 Go de data
Orange offre 10 Go lorsque le forfait mobile est épuisé
En cette période de confinement, l’opérateur historique fait cadeau de 10 Go 4G supplémentaires à ses abonnés lorsque leur forfait mobile est épuisé. Depuis le 1er avril, les abonnés qui épuiseront la data de leur forfait mobile recevront un lien par SMS pour activer une option +10 Go, gratuite et valable pendant 30 jours.
Un geste qui va faire plaisir aux abonnés Orange et Sosh qui n’ont pas de box WiFi chez eux et qui ont besoin de la 4G et du partage de connexion. Orange indique que cette offre est limitée : une “seule option 10 Go d’internet mobile sera offerte par client”.
> Confinement : quel est le meilleur forfait mobile avec beaucoup de data ?
Ces initiatives facilitent la vie des abonnés à rester connectés, et incitent à rester chez soi pour ne pas mettre en péril la vie des autres.
Rappelons aussi qu’en ce moment et pendant la durée du confinement, les opérateurs incitent à privilégier le réseau WiFi.
